Vragen en antwoorden
Update: 15-12-2020
Is Reload Studios Oisterwijk geopend?
Nee helaas, op dit moment zijn wij gesloten op last van het RIVM tot 19 januari. Wel zijn wij telefonisch bereikbaar om je te woord te staan tijdens onze reguliere openingstijden.
Welke faciliteiten bieden jullie nu aan tijdens deze 5 weken?
De boutique is dicht, maar onze dienstverlening is wel beschikbaar. Vooral in deze tijd is blijven bewegen cruciaal en Reload Studios wil zijn maatschappelijke bijdrage daar volop in blijven leveren. Sterker nog, we hebben onze dienstverlening nog persoonlijker en nog meer maatwerk gemaakt.
We bieden Reload TV aan. Hiermee train je thuis met onbeperkte toegang tot meer dan 100 video’s en volg onze workouts via livestream.
Ik wil graag meedoen met een livestream workout, kan dat?
Ja, dat kan! Ben je klant van Reload Studios, dan kun je via de Mywellness-app je gewenste les reserveren.
Kan ik livestream of on demand lessen afspelen via mijn tv?
Ja dat kan! Synchroniseer eerst je telefoon of tablet met je tv, vervolgens open je de Mywellness App en volg de livestream workout. On Demand video's zijn direct vanuit de video's te streamen naar jouw tv.
Ik krijg geen beeld en/of geluid bij de livestream lessen?
Wat vervelend. Waarschijnlijk staan jouw instellingen in Mywellness App niet goed en heb je geen toestemming gegeven om microfoon en camera te gebruiken.
Mijn vraag staat er niet bij, hoe kan ik antwoord krijgen op mijn vraag?
Begrijpelijk dat je vragen hebt, omdat het voor iedereen een uitzonderlijke situatie is, hopen wij op jouw begrip. Klik en mail je vraag en we komen zo snel mogelijk bij je op terug.
